Kundenfragen, beantwortet in ihrer Sprache.

Ein Posteingang für Chat, WhatsApp, Instagram, Telegram und E-Mail. Die KI beantwortet Routinefragen und übergibt den Rest an Ihr Team, mit dem Gespräch und einer Zusammenfassung.

  • Fester Monatspreis, keine Überraschungen
  • Ihre Daten gehostet in der EU
  • Monatlich, kein Jahresvertrag
  • Support von echten Menschen
  • DE · EN · RU · UK · RO · IT und mehr

Die Demo zeigt einen fiktiven Kaffee-Shop mit Beispielantworten. Kunden-Workspaces laufen getrennt unter app.halvista.com.

Chat wird geladen…

Ein fiktiver Shop. Interaktive Abläufe. Stellen Sie eine Frage, bevor Sie Ihre E-Mail teilen.

Integrationen

WhatsApp · Instagram · Telegram · Email · Website chat · WooCommerce

Demnächst: Shopify · Altegio · DHL tracking · Make · n8n · API

Zum Beispiel: Shops, Salons und Dienstleistungen mit Terminen.

Integrationen

Von verstreuten Fragen zu einem klaren Posteingang.

Der Assistent beantwortet die Fragen, die er kennt. Ihr Team sieht beim Übernehmen das Gespräch, die Quellen und den nächsten Schritt.

Fragen, überall

Wo ist meine Bestellung?

Liefern Sie nach Österreich?

Mein Kaffee kam beschädigt an.

Kann ich mein Abo ändern?

Ein Ort für alles, was Sie braucht

Versandfrage · KI hat geantwortet
Lieferung nach Österreich · KI hat geantwortet
Beschädigtes Paket · Lena hilft
Abo-Änderung · Ein Mensch wird gebraucht

Für die Fragen, die jeden Tag kommen.

Onlineshops: „Wo ist meine Bestellung?“

Die meisten Nachrichten drehen sich um Bestellung, Lieferung oder Rückgabe. Mit verbundenem WooCommerce ruft die KI den Bestellstatus in Ihrem Shop ab und antwortet in der Sprache des Kunden.

  • WooCommerce: Bestellstatus live
  • Versand-, Rückgabe- und Produktfragen aus Ihren Richtlinien
  • Shopify demnächst
  • DHL-Sendungsverfolgung in der Antwort demnächst
Shops mit WooCommerce

Salons: Rezeption nachts und am Wochenende

Kundinnen schreiben spätabends oder am Sonntag auf Instagram und WhatsApp. Halvista antwortet in vier Sprachen anhand Ihrer Preisliste und nimmt die Terminanfrage auf.

  • Preise nur aus Ihrer bestätigten Preisliste
  • Eine Antwort vom Handy pausiert die KI
  • Buchung direkt in Altegio in Arbeit; bis dahin bestätigt Ihr Team den Termin
So funktioniert es für Salons

Wir kennzeichnen, was live ist und was noch kommt. Vor dem Start klären wir, welche Kanäle und Systeme wir für Sie verbinden. Integrationen

Ihr Shop, in drei Schritten.

Tatsächlicher Nordlicht-Coffee-Demo-Workspace: Das Wissen hinzufügen, dem Sie vertrauen.

Beginnen Sie mit Ihrer Website, einem Dokument oder einer kurzen Antwort. Prüfen Sie genau, was der Assistent nutzen kann.

Demo-Workspace öffnen

Die Antwort hilft. Die Kontrolle bleibt bei Ihnen.

Wählen Sie die Tonalität, bestimmen Sie die Übergabe und halten Sie private Teamnotizen fest. KI-Antworten sind immer gekennzeichnet. Die Quelle ist einen Klick entfernt.

Assistenten-Einstellungen ansehen
Stummer Rundgang · Demo-Daten

Die Fragen, die Sie als Nächstes beantworten könnten.

Erkennen Sie wiederkehrende Fragen, die der Assistent nicht lösen konnte. Schreiben Sie eine Antwort und ergänzen Sie Ihre Wissensbasis.

Wissenslücken ansehen
Tatsächlicher Nordlicht-Coffee-Demo-Workspace

Was könnten Routinefragen Sie kosten?

Eine Schätzung, die Sie ändern können. Kein Versprechen über künftige Ergebnisse.

Stunden = Gespräche × Routineanteil × Minuten ÷ 60. Wert = Stunden × Stundensatz. Der Routineanteil ist Ihre Annahme, keine gemessene KI-Lösungsquote.

Geschätzte freie Kapazität

40 Stunden / Monat €1,000 geschätzter Wert / Monat

Abzüglich des passenden Tarifs (€149): €851

Ein Gespräch, wo immer es beginnt.

Website-Chat, WhatsApp, Instagram, Telegram und E-Mail in einem Posteingang. Der WooCommerce-Bestellstatus ist live; Shopify folgt demnächst.

WidgetWhatsAppInstagramTelegramEmailShopifyWooCommerce
Welche Kanäle wir für Sie verbinden, klären wir vor dem Start.

Die Daten Ihrer Kunden bleiben in der EU.

Kurz zusammengefasst für Ihre Datenschutzprüfung. Fordern Sie die Unterlagen an, bevor Sie einen Kanal verbinden.

  • EU-Hosting Gespräche und Kundendaten liegen auf Servern in der EU.
  • KI in der EU KI-Anfragen werden von Anbietern in der EU verarbeitet.
  • DSGVO Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und die Liste der Unterauftragsverarbeiter, einschließlich KI-Anbieter und Verarbeitungsort, sind auf Anfrage erhältlich.
  • KI-Transparenz KI-Antworten sind für Ihre Kunden gekennzeichnet, wie es Art. 50 der KI-Verordnung der EU verlangt. Ihr Team kann jedes Gespräch übernehmen.
  • Rechnungen Ausgestellt von der A&D Media und Data GbR, Berlin.
Details zur Sicherheit

Zwei Tarife. Fester Preis. Keine Überraschungen.

Preise für Unternehmen, netto zzgl. MwSt. Monatliche Abrechnung, kein Jahresvertrag. Jeder Tarif enthält alle Kanäle, den KI-Assistenten und alle Integrationen, die wir anbieten.

Start

59 € / Monat · zzgl. MwSt.

  • Bis zu 300 Konversationen im Monat
  • Bis zu 2 Teammitglieder
Tarif anfragen

Business

149 € / Monat · zzgl. MwSt.

  • Bis zu 1.500 Konversationen im Monat
  • Beliebig viele Teammitglieder
Tarif anfragen

Auf Anfrage

ab 299 € / Monat · zzgl. MwSt.

  • Bis zu 5.000 Konversationen im Monat
  • Für größere Teams; die Details vereinbaren wir gemeinsam
Angebot anfragen

In jedem Tarif gleich

  • Alle Kanäle: Website-Chat, WhatsApp, Instagram, Telegram und E-Mail
  • KI-Antworten in den Sprachen Ihrer Kunden, immer als KI gekennzeichnet
  • Alle Integrationen, etwa der WooCommerce-Bestellstatus, ohne Aufpreis
  • Übergabe an Ihr Team mit Zusammenfassung, Berichte und Wissenslücken
  • Support durch Menschen aus unserem Team

Über dem Limit

Kein Aufpreis. Die KI schreibt weiter Antworten, aber als Entwürfe, die Ihr Team mit einem Klick sendet, und wir schlagen den größeren Tarif vor. Ob Sie wechseln, entscheiden Sie.

Bedingungen kurz gefasst

  • Der erste Monat ist kostenpflichtig. Es gibt keine kostenlose Testphase; die öffentliche Demo zeigt, wie es funktioniert.
  • Jederzeit kündbar, wirksam zum Ende des bezahlten Monats.
  • Monatliche Abrechnung, kein Jahresvertrag, keine Mindestlaufzeit.
  • Nur für Unternehmen. Alle Preise netto zzgl. MwSt.

WhatsApp-Gebühren zahlen Sie direkt an Meta, in Ihrem eigenen WhatsApp-Konto; Halvista verkauft sie nicht weiter. Meta-Tarife

So starten wir

Sie müssen weder Ihren Shop noch Ihr Buchungssystem oder Ihre Telefonnummern ändern. Wir starten vorsichtig, Ihr Team behält die Kontrolle.

  1. Tag 1 Verbinden. In einem kurzen Gespräch verbinden wir Ihre Kanäle und Ihren Shop oder Ihr Buchungssystem und hinterlegen Ihr Wissen: Website, FAQ, Preisliste.
  2. Woche 1 Entwürfe. Die KI schreibt Antworten als Entwürfe. Ihr Team prüft und sendet sie mit einem Klick; Tonalität und Regeln stimmen wir gemeinsam ab.
  3. Danach Live. Sie wählen die Themen, die die KI selbst beantwortet. Alles andere geht mit einer Zusammenfassung an Ihr Team.
Ihren Start mit uns besprechen

Wir richten es für Sie ein

Optional. Sie können auch alles selbst verbinden.

190 € Ein Kanal und ein System
Zum Beispiel WhatsApp mit WooCommerce oder Instagram mit Ihrem Buchungssystem.
490 € Komplexe Einrichtung
Mehrere Systeme, eine HTTP/OpenAPI-Anbindung oder ein CRM.

Einmalig, zzgl. MwSt. Umfang und Termin werden vor der Zahlung schriftlich vereinbart.

Rechnungen stellt die A&D Media und Data GbR, Berlin (USt-IdNr. DE460408636).

Einrichtung anfragen

Ein paar Fragen, beantwortet.

Was kann ich hier ausprobieren?

Entdecken Sie einen fiktiven Kaffee-Shop, stellen Sie dem Demo-Assistenten Fragen und öffnen Sie den Workspace. Die Demo verwendet nur fiktive Daten.

Was passiert, wenn der Assistent keine Antwort weiß?

Er sagt es und bietet eine Übergabe an. Die Demo zeigt eine Antwort mit Quelle und eine Frage, die einen Menschen benötigt.

Kann mein Team übernehmen?

Ja. Wählen Sie im Demo-Posteingang „Übernehmen“. Der Assistent pausiert, während Sie antworten. Sie können private Notizen hinzufügen oder an die KI zurückgeben.

Welche Sprachen sind enthalten?

Die Oberfläche ist auf Deutsch und Englisch verfügbar. Der Assistent antwortet in der Sprache des Kunden, zum Beispiel Deutsch, Englisch, Russisch, Ukrainisch, Rumänisch oder Italienisch. Ihre Sprachen prüfen wir gemeinsam in der Entwurfswoche.

Kann ich mein vorhandenes Wissen nutzen?

Ja: Websites, PDFs, Notizen sowie Fragen mit Antworten. In der Demo ist die Indexierung simuliert.

Wo werden Kundendaten gespeichert?

Auf Servern in der EU. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und die Liste der Unterauftragsverarbeiter, einschließlich KI-Anbieter und Verarbeitungsort, sind auf Anfrage erhältlich.

Wie viel kostet es?

Start 59 € im Monat für bis zu 300 Konversationen und 2 Teammitglieder; Business 149 € für bis zu 1.500 Konversationen und beliebig viele Teammitglieder; größere Mengen auf Anfrage ab 299 €. Alle Preise zzgl. MwSt., monatliche Abrechnung, kein Jahresvertrag. Jeder Tarif hat dieselben Funktionen. Die Einrichtung durch uns ist optional: einmalig 190 € oder 490 €.

Wer stellt die Rechnung?

Die A&D Media und Data GbR, Berlin, USt-IdNr. DE460408636. Preise zzgl. MwSt.

Berechnet diese Demo etwas oder sendet sie E-Mails?

Nein. Abrechnung, Einladungen und Kontaktanfragen sind lokale Demonstrationen. Eine Bestätigung erklärt, dass nichts berechnet oder gesendet wurde.

Kann ich das Widget schon installieren?

Sie können das lokale Widget auf den mitgelieferten Testseiten prüfen. Produktivdomain, Auslieferungs-URL und Kanalfreigaben müssen noch eingerichtet werden.

Sprechen wir über Ihren Shop oder Salon.

Sagen Sie uns, wo Ihre Kunden schreiben und welches System Sie nutzen. Ein Mensch aus unserem Team antwortet per E-Mail.

Schreiben Sie uns E-Mail: info@halvista.com Demo ausprobieren