Vertrauen braucht konkrete Angaben.
Kunden-Workspaces laufen auf Servern in Deutschland, die KI in der EU. Die öffentliche Demo nutzt fiktive Daten. Das ist heute umgesetzt.
Heute umgesetzt
- Alle Verbindungen sind per TLS verschlüsselt. Gespeicherte Daten liegen auf einem verschlüsselten Datenträger (LUKS2, AES-XTS, 512-Bit-Schlüssel); Zugangsdaten verbundener Kanäle und Shops sind zusätzlich verschlüsselt (AES-256-GCM).
- Verschlüsselte Backups jede Nacht auf einen getrennten Hetzner-Speicher in Deutschland, Aufbewahrung 30 Tage; der Schlüssel zum Entschlüsseln liegt nicht auf dem Server. Wiederherstellungen werden getestet.
- Ein Zugriffsprotokoll hält fest, wer Daten eines Kunden geöffnet, heruntergeladen oder gelöscht hat; Inhaber sehen es im Dashboard. Aufbewahrung 12 Monate.
- Gespräche werden nach der von Ihnen eingestellten Frist automatisch gelöscht (Standard 12 Monate); einzelne Kunden lassen sich jederzeit mit allen Daten löschen.
- KI-Antworten sind für Ihre Kunden gekennzeichnet (KI-Verordnung der EU, Art. 50). Ihr Team kann jedes Gespräch übernehmen.
- Passwörter werden als argon2-Hash gespeichert; Serverzugang haben nur zwei Personen per SSH-Schlüssel. Die öffentliche Demo läuft mit fiktiven Daten und ohne externe Analyse.
Verarbeitungskette
Die vollständige Liste mit Anschriften steht in der Liste der Unterauftragsverarbeiter. Liste der Unterauftragsverarbeiter
| Zweck | Anbieter | Speicherort | Verarbeitungsort | Drittlandübermittlung |
|---|---|---|---|---|
| Anwendung, Datenbank, Dateien | Hetzner Online GmbH | Deutschland | Deutschland | nein |
| Verschlüsselte Backups | Hetzner Online GmbH (Storage Box) | Deutschland | Deutschland | nein |
| KI-Antworten, Sprach- und Bilderkennung | Mistral AI SAS | keine Speicherung | EU | nein |
| Unsere eigene E-Mail | IONOS SE | Deutschland | Deutschland | nein |
| Zahlungen | Stripe Payments Europe, Ltd. | EU | EU | möglich, Data Privacy Framework / SCC |
Verträge und Maßnahmen
Sicherheitsvorfälle: Wir informieren betroffene Kunden unverzüglich, möglichst innerhalb von 48 Stunden, nach einer schriftlichen Richtlinie zur Reaktion auf Vorfälle. Sicherheitsprobleme melden Sie an info@halvista.com mit dem Betreff „Security“.
Frage stellenRechtsträger und Anschrift
A & D Media und Data GbR
Hedwig-Porschütz-Straße 30, 10557 Berlin, Deutschland
USt-IdNr. DE460408636
Vertreten durch die Gesellschafter Anastasiia Pylypenko und Denys Drobotov
Es werden keine Zertifizierungszeichen beansprucht.
Stand geprüft am 26. Oktober 2026